Términos y Condiciones de Servicio de Crea Business Studio

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios ofrecidos por Crea Business Studio, con domicilio en Carrer de Provença, 198, Barcelona, España, y disponible a través del sitio web nolsutstat.pro.

Al contratar, solicitar, acceder o utilizar cualquiera de los servicios prestados por Crea Business Studio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la normativa aplicable en España. Si no está de acuerdo con todo o parte de los mismos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Cuando el usuario actúe en nombre de una empresa o entidad, declara contar con capacidad y autorización suficientes para obligarla, asumiendo dicha entidad el cumplimiento de estas condiciones.

2. Alcance de los servicios

Crea Business Studio presta servicios de estudio y apoyo profesional orientados al desarrollo empresarial, conceptual, creativo y estratégico, conforme a la oferta publicada en cada momento en nolsutstat.pro o en presupuestos, propuestas comerciales, contratos o anexos específicos.

Los servicios podrán incluir, de forma enunciativa y no limitativa:

• Consultoría y asesoramiento estratégico para negocios.
• Estudio, análisis y planificación de proyectos empresariales.
• Servicios creativos, conceptuales y de soporte a marca.
• Desarrollo de entregables, informes, documentos o propuestas personalizadas.
• Coordinación con terceros cuando resulte necesario para la correcta ejecución del encargo.

Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se prestan con carácter profesional y conforme al alcance, plazos, entregables y condiciones indicadas en la propuesta aceptada por el cliente. Cualquier servicio no incluido expresamente se entenderá excluido.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa, actualizada y legítimamente obtenida.
• Colaborar de buena fe con Crea Business Studio para la correcta prestación del servicio.
• No utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, abusivos o contrarios a la normativa vigente.
• Obtener y mantener, cuando proceda, las autorizaciones, licencias y consentimientos necesarios para el proyecto.
• Revisar y aprobar o rechazar, en los plazos comunicados, los materiales, propuestas o entregables remitidos.
• Abonar los importes pactados en tiempo y forma.

El usuario será el único responsable de la exactitud, legalidad y uso de la información, contenidos, documentos, imágenes, marcas, datos o materiales que entregue a Crea Business Studio. Asimismo, garantiza que dispone de derechos suficientes para su uso y tratamiento en el marco del servicio contratado.

Queda prohibido interferir en la operativa de los sistemas, intentar acceder a áreas restringidas, introducir malware o realizar actuaciones que puedan dañar la reputación, seguridad o disponibilidad del sitio web o de los servicios prestados.

4. Términos y condiciones de pago

Los precios, honorarios y modalidades de pago serán los indicados en la propuesta comercial, presupuesto, pedido o contrato aceptado por el cliente. Salvo indicación expresa en contrario, los importes se expresan en euros (€) y podrán estar sujetos a los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

• Anticipos y pagos parciales: Crea Business Studio podrá exigir un anticipo, provisión de fondos o pagos por hitos antes del inicio o durante la ejecución del servicio.
• Facturación: Las facturas deberán abonarse en el plazo indicado en la misma o, en su defecto, en el plazo legalmente aplicable.
• Retrasos: En caso de impago o retraso, podrán suspenderse temporalmente los servicios hasta la regularización de la deuda, sin perjuicio del devengo de intereses y/o gastos de gestión legalmente permitidos.
• Gastos adicionales: Cualquier gasto extraordinario, gasto de terceros, licencias, herramientas, desplazamientos u otros costes no incluidos en la propuesta original requerirán aprobación previa del cliente.

La falta de pago faculta a Crea Business Studio a retener la entrega de materiales, suspender el servicio o resolver la relación contractual, sin perjuicio de reclamar las cantidades adeudadas.

5. Política de cancelación y reembolsos

La cancelación de un servicio deberá solicitarse por escrito a través del correo [email protected] o por cualquier otro medio que permita dejar constancia.

• Antes del inicio: Si el servicio se cancela antes de su inicio, Crea Business Studio podrá retener los importes correspondientes a trabajos ya realizados, reservas de agenda, costes incurridos y, en su caso, una penalización razonable si hubiera sido pactada.
• Una vez iniciado: Si el servicio ya se hubiera iniciado, no procederá el reembolso de las cantidades correspondientes a fases ejecutadas, trabajos entregados o recursos comprometidos.
• Servicios personalizados: Dada la naturaleza personalizada de la mayoría de los servicios de estudio y consultoría, los importes abonados podrán no ser reembolsables cuando el trabajo haya comenzado o se haya reservado capacidad profesional específica para el cliente.
• Incumplimiento del cliente: Si la cancelación deriva de falta de colaboración, datos incorrectos, impagos o incumplimiento del cliente, no procederá reembolso, sin perjuicio de la reclamación de daños y perjuicios.

Cualquier reembolso, en caso de corresponder, se tramitará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de un plazo razonable y una vez verificadas las circunstancias del caso.

6. Limitación de responsabilidad

Crea Business Studio prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la normativa aplicable. No obstante, no garantiza resultados comerciales, financieros, reputacionales, de posicionamiento o de negocio concretos, al depender estos de múltiples factores ajenos a su control.

En la máxima medida permitida por la ley, Crea Business Studio no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
• Pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades o reputación.
• Interrupciones causadas por terceros, proveedores, herramientas externas o servicios de hosting, comunicación o pago.
• Errores o inexactitudes derivados de información facilitada por el cliente o por terceros.
• Uso indebido de los entregables o materiales una vez aceptados o entregados.

La responsabilidad total de Crea Business Studio por cualquier reclamación derivada del servicio, cuando legalmente sea posible, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que dio origen a la reclamación, salvo en casos de dolo, culpa grave o cualesquiera supuestos en que la legislación imperativa establezca otra cosa.

7. Derechos de propiedad intelectual

Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial preexistentes de Crea Business Studio, incluidos métodos, procesos, know-how, plantillas, herramientas, documentación interna, código, diseños, estructuras, marcas y materiales anteriores o independientes del encargo, seguirán siendo titularidad exclusiva de Crea Business Studio o de sus respectivos titulares.

Los entregables creados específicamente para el cliente podrán ser cedidos o licenciados en los términos acordados en la propuesta o contrato. En ausencia de pacto expreso, el cliente obtendrá únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible y para la finalidad concreta del proyecto contratado, una vez abonado íntegramente el servicio.

El cliente no podrá reproducir, modificar, distribuir, sublicenciar, revender o explotar fuera del alcance pactado los materiales entregados, salvo autorización escrita de Crea Business Studio.

El cliente garantiza que los materiales aportados a Crea Business Studio no infringen derechos de terceros. Si se produjera una reclamación por infracción derivada de dichos materiales del cliente, éste asumirá íntegramente la responsabilidad.

8. Protección de datos y privacidad

Crea Business Studio tratará los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.

Los datos personales facilitados por el usuario se utilizarán, en su caso, para gestionar consultas, prestar los servicios contratados, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones legales y, cuando exista base jurídica suficiente, enviar comunicaciones relacionadas con la actividad.

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], identificándose debidamente.

El tratamiento de datos se regirá por la política de privacidad publicada en nolsutstat.pro, que complementa estos Términos y Condiciones. El usuario se compromete a no facilitar datos personales de terceros sin contar con base legitimadora suficiente y, en su caso, sin haber informado previamente a los interesados.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, guerras, actos de autoridades, fallos generalizados de telecomunicaciones, interrupciones de suministro, huelgas o ciberincidentes no imputables a la parte afectada.

La parte afectada deberá notificar a la otra, en la medida de lo posible, la existencia de la causa de fuerza mayor y sus efectos sobre la prestación del servicio. Durante dicho periodo, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras persista la causa.

10. Modificaciones de los términos

Crea Business Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o de negocio.

Las modificaciones serán publicadas en nolsutstat.pro y resultarán aplicables desde su fecha de publicación o desde la fecha de entrada en vigor indicada, salvo que por exigencia legal se requiera otra forma de notificación.

La continuidad en el uso de los servicios tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no estuviera conforme, deberá cesar en el uso de los servicios y, en su caso, resolver la relación contractual conforme a lo pactado.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En caso de conflicto, discrepancia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, y siempre que la normativa de consumidores y usuarios no disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si el usuario actúa como consumidor, se estará a los fueros imperativos que resulten legalmente aplicables en cada caso.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con:

• Razón social: Crea Business Studio
• Dirección: Carrer de Provença, 198, Barcelona, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: nolsutstat.pro

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, en todo o en parte, por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se entenderá limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, sin que ello afecte a la validez del resto del clausulado, que permanecerá plenamente vigente.

En tal caso, las partes se comprometen a negociar de buena fe una disposición válida que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la cláusula afectada.